肇庆建行：专属守护特别的你

无论何时何地，每位金融花费者都被付与同等享用金融效劳的权力，肇庆建行踊跃作为，不只存眷宽大金融花费者的广泛需要，更将特殊的关爱投向老年人、残疾人等须要特别关爱照料的社会群体，用现实举动解释了金融效劳的温度与深度。 步入肇庆建行的业务网点，无阻碍设备、爱心专座与爱心折务窗口等知心设置映入视线，这些设备不只彰显了该行对特别群体的尊敬与关心，更为他们供给了一个便捷且舒服的金融效劳情况。而网点中的“休息者港湾”更是成为了特别群体的温馨避风港，老花镜、缩小镜、轮椅、手杖等装备包罗万象，让每一位到访者都能感触到如家般的暖和与便捷。 在网点年夜堂中，肇庆建行任务职员耐烦指引老年客户学会应用手机银行、“建行抵家”等方便化渠道，助力其逾越“数字鸿沟”，晋升的金融素养。同时，任务职员在白叟排队等待时，恰当为其宣讲反诈常识，并联合实在案例，活泼讲授了“代理社保”“以房养老”“投资养老”等金融圈套，辅助老年人进步反诈认识，守好“荷包子”。针对老年客户不轻易辨认电信欺骗的特色，肇庆建行任务职员在为老年客户操持转账营业时，都市再三向老年客户确认对方的身份信息以及转账用处，待确认无误前方为其转账。 为了进一步优化聋哑人士的金融效劳休会，肇庆建行广宁支行更是率先做出树模，构造员工发展手语进修运动。这一举动不只表现了对聋哑人士的尊敬与懂得，更是肇庆建行在金融效劳翻新上的踊跃实验与实际。经由过程手语交换，任务职员可能更好地与聋哑客户相同，为他们供给愈加知心、高效的金融效劳。 同时，肇庆建行还走出网点，按期发展面向需特别关心的群体的金融常识遍及运动，让其在运动中进修到金融相干小常识。“六一”儿童节前夜，肇庆建行“休息者港湾”意愿效劳团队到某黉舍为一年级同窗们带来一节金融常识讲堂。讲堂中，意愿者们为孩子们宣讲国民币防伪、反欺骗跟存款保险等金融小常识，让孩子们应用紫光灯察看国民币的防伪标识，并缭绕宣讲的内容开展问答。在如许的运动中，孩子们不只渡过了一个特殊的“六一”节日，还播种了特别的“六一”礼品，在欢度“六一”中播种到金融常识。 这些暖和民气的举动展示了肇庆建行对特别群体的深切关心，更彰显其作为金融企业的社会义务与担负。下一步，肇庆建即将连续秉持“以客户为核心”的效劳理念，将开展理念跟社会义务相联合，一直优化效劳流程、晋升效劳品质，为每一位金融花费者供给愈加知心、便捷的金融效劳休会。 专题 　　申明：新浪网独家稿件，未经受权制止转载。 -->